د حسام عودة يكتب / أسرار التسعير في التسويق: الوظيفة الأخطر

اكتشف أهم 7 أسرار في التسعير في مجال التسويق مع د. حسام عودة في هذا المقال حول التسعير في التسويق.

DR Hossam Ouda

6/9/20241 min read

الوظيفة الاخطر فى التسويق " التسعير " بقلم د حسام عودة

الوظيفة الاخطر فى التسويق " التسعير "
سوف نتحدث عن اهم 7 اسرار فى التسعير في مجال التسويق

بقلم د حسام عودة

(Pricing in Marketing)

مقدمة (Introduction)

يعتبر التسعير واحدًا من أهم العناصر في مزيج التسويق. فالتسعير الصحيح يمكن أن يكون عاملًا حاسمًا في نجاح المنتج أو الخدمة في السوق. يتطلب وضع استراتيجية تسعير فعالة فهمًا عميقًا للسوق، العملاء، والمنافسين.

أهمية التسعير (Importance of Pricing)

التسعير ليس مجرد أداة لتحقيق الإيرادات، بل هو أيضًا مؤشر على جودة المنتج ومكانته في السوق. يساعد التسعير في تحديد مكانة العلامة التجارية في ذهن المستهلك ويسهم في تكوين تصوراته حول المنتج.

استراتيجيات التسعير (Pricing Strategies)

1. التسعير القائم على التكلفة (Cost-Based Pricing)

يعتمد هذا النوع من التسعير على حساب تكاليف الإنتاج وإضافة هامش ربح محدد. هذه الاستراتيجية تضمن تحقيق الربح ولكنها قد لا تكون مرنة بما يكفي للتكيف مع تغيرات السوق.

مثال عملي: شركة تصنيع ألبسة تحتسب تكلفة الإنتاج لكل قطعة ثم تضيف هامش ربح 20%. إذا كانت تكلفة إنتاج القطعة 50 جنيهًا، فإن سعر البيع سيكون 60 جنيهًا.

2. التسعير القائم على القيمة (Value-Based Pricing)

تحدد الأسعار بناءً على القيمة التي يراها العملاء في المنتج. تركز هذه الاستراتيجية على فهم الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بالعملاء وتقديم أسعار تعكس القيمة المضافة التي يحصلون عليها.

مثال عملي: شركة تكنولوجيا تبيع برنامجًا لإدارة الأعمال تعتقد أنه يوفر للشركات توفيرًا في التكاليف بنسبة 30%. تعتمد الشركة تسعيرًا يعكس هذه القيمة المضافة.

3. التسعير التنافسي (Competitive Pricing)

في هذه الاستراتيجية، تحدد الأسعار بناءً على أسعار المنافسين. يمكن أن يكون السعر أقل، مساويًا، أو أعلى من أسعار المنافسين بناءً على الميزات التنافسية للمنتج.

مثال عملي: محل بيع بالتجزئة يراقب أسعار المنافسين ويضبط أسعاره للتأكد من أنه يقدم أفضل قيمة مقارنة بالسوق.

العوامل المؤثرة في التسعير (Factors Influencing Pricing)

1. تكاليف الإنتاج (Production Costs)

تشمل تكاليف المواد الخام، العمالة، والتكاليف العامة. هذه التكاليف تؤثر بشكل مباشر على الحد الأدنى للسعر الذي يمكن للشركة أن تتبناه دون أن تتكبد خسائر.

2. طلب السوق (Market Demand)

يعتمد السعر أيضًا على مستوى الطلب على المنتج. إذا كان الطلب مرتفعًا، يمكن للشركة أن ترفع السعر. أما إذا كان الطلب منخفضًا، فقد تحتاج الشركة لتخفيض السعر لتحفيز المبيعات.

3. المنافسة (Competition)

تؤثر المنافسة بشكل كبير على استراتيجية التسعير. يجب على الشركات مراقبة الأسعار التي يقدمها المنافسون وتحديد استراتيجياتها بناءً على ذلك لضمان البقاء في السوق.

تنفيذ استراتيجية التسعير (Implementing the Pricing Strategy)

1. تحليل السوق (Market Analysis)

تبدأ عملية التسعير بفهم السوق بشكل دقيق. يشمل ذلك دراسة المنافسين، تحديد شريحة العملاء المستهدفة، وتحليل التوجهات الحالية في السوق.

خطوات عملية:

جمع بيانات عن المنافسين وتحليل أسعارهم.
تحديد الاحتياجات والرغبات الخاصة بالعملاء المستهدفين.
دراسة العوامل الاقتصادية المؤثرة على السوق.

2. تحديد الأهداف (Setting Objectives)

يجب على الشركات تحديد الأهداف الرئيسية من استراتيجية التسعير، مثل زيادة الحصة السوقية، تحقيق الأرباح، أو تعزيز مكانة العلامة التجارية.

خطوات عملية:

وضع أهداف واضحة ومحددة وقابلة للقياس.
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم النجاح.

3. اختبار الاستراتيجية (Testing the Strategy)

قبل تنفيذ الاستراتيجية على نطاق واسع، يمكن إجراء اختبارات على نطاق صغير لجمع ردود الفعل وضمان فعالية الاستراتيجية.

خطوات عملية:

اختيار مجموعة تجريبية من العملاء وتطبيق الاستراتيجية عليهم.
جمع وتحليل ردود الفعل وتعديل الاستراتيجية بناءً على النتائج.

4. التنفيذ والتقييم (Implementation and Evaluation)

بعد اختبار الاستراتيجية وتعديلها، يتم تنفيذها بشكل كامل ومراقبة النتائج بانتظام لضمان تحقيق الأهداف.

خطوات عملية:

إطلاق الاستراتيجية على نطاق واسع.
مراقبة الأداء بشكل دوري وتعديل الاستراتيجية حسب الحاجة.

خاتمة (Conclusion)

التسعير هو فن وعلم يتطلب توازنًا بين العديد من العوامل. يجب على الشركات أن تكون مرنة وتستجيب لتغيرات السوق والتوقعات العملاء لضمان نجاح استراتيجياتها التسويقية.

قصص نجاح (Success Stories)

قصة 1: تسعير منتجات Apple

تستخدم Apple استراتيجية التسعير القائم على القيمة، حيث تضع أسعارًا عالية لمنتجاتها بناءً على القيمة المدركة من قبل العملاء. هذا النهج ساهم في بناء صورة قوية للعلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء.

قصة 2: تسعير منتجات Walmart

تعتمد Walmart على استراتيجية التسعير التنافسي، حيث تقدم أسعارًا منخفضة بشكل مستمر مقارنة بالمنافسين. هذا النهج ساهم في جذب قاعدة واسعة من العملاء الباحثين عن القيمة مقابل المال.

نصائح عملية (Practical Tips)

تعرف على عملائك: افهم احتياجاتهم وتوقعاتهم لتتمكن من تحديد السعر المناسب.
راقب المنافسين: استمر في متابعة أسعار المنافسين لضمان تنافسيتك في السوق.
كن مرنًا: استعد لتعديل استراتيجيتك بناءً على ردود الفعل من السوق والتغيرات الاقتصادية.

بهذه الطريقة، يمكن للشركات تحقيق توازن بين تحقيق الربح وتلبية احتياجات العملاء من خلال استراتيجيات تسعير فعالة.

بقلم د حسام عودة

Dr Hossam Ouda

#Hossam_Ouda

@Hossam_Ouda

الدكتور حسام عودة

حسام عودة

#حسام_عودة

https://www.facebook.com/Hossam.Ouda/

https://www.Facebook.com/Hossam.M.ouda/

/ hossamouda

www.weskyx.com